Über Uns - Animezon

Über Uns - Animezon

Willkommen bei Animezon, deinem ultimativen Ziel für alles, was das Herz eines Anime-Fans höher schlagen lässt! Wir sind ein leidenschaftliches Team von Anime-Liebhabern, das sich darauf spezialisiert hat, dir die besten Produkte aus der fantastischen Welt des Anime und Manga anzubieten.

Von Fans für Fans, wir verkaufen unsere Produkte weltweit. 

Unser Ziel ist es, eine Community zu schaffen, die die Magie und Vielfalt der Anime-Kultur teilt und feiert. Egal, ob du ein langjähriger Otaku bist oder gerade erst in diese faszinierende Welt eintauchst, bei uns findest du alles, was du brauchst, um deine Liebe zum Anime auszudrücken.

Was wir anbieten

Bei Animezon findest du eine breite Auswahl an hochwertigen Produkten:

  • Actionfiguren und Sammelstücke deiner Lieblingscharaktere
  • Kleidung und Accessoires, um deinen Stil mit Anime-Vibes zu bereichern
  • Tassen, Poster, Plüschtiere und vieles mehr für deinen Alltag
  • Exklusive Limited Editions und Merchandise direkt aus Japan

Unsere Mission

Wir bei Animezon glauben, dass Anime mehr als nur Unterhaltung ist – es ist eine Lebensweise, eine Leidenschaft, und für viele eine Quelle der Inspiration. Deshalb setzen wir alles daran, dir nicht nur hochwertige Produkte, sondern auch ein Einkaufserlebnis zu bieten, das so einzigartig ist wie die Anime-Welten selbst.

Warum Animezon?

  • Qualität: Wir wählen unsere Produkte sorgfältig aus, damit du nur das Beste erhältst.
  • Vielfalt: Unser Sortiment wächst ständig, um die Wünsche und Trends der Anime-Community zu erfüllen.
  • Kundenservice: Deine Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen – unser Support-Team steht dir jederzeit zur Seite.
  • Leidenschaft: Als Anime-Fans wissen wir genau, was du suchst, und teilen deine Begeisterung.

Tauche ein in die Welt von Animezon und finde alles, was du brauchst, um deine Liebe zu Anime und Manga auszudrücken. Lass uns gemeinsam die Magie dieser einzigartigen Kultur feiern!

Kontaktformular

Häufig gestellte Fragen (FAQs) - Animezon

1. Welche Produkte bietet ihr an?

Wir bieten eine breite Auswahl an Produkten aus der Anime-Welt, darunter Actionfiguren, Sammelstücke, Kleidung, Accessoires, Tassen, Poster, Plüschtiere und vieles mehr. Unser Sortiment wird regelmäßig mit neuen Artikeln erweitert, um den neuesten Trends zu folgen.


2. Sind eure Produkte original?

Ja, wir legen großen Wert auf die Qualität und Authentizität unserer Produkte. Alle Artikel stammen von lizenzierten Herstellern oder offiziellen Vertriebspartnern.


3. Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeit hängt von deinem Standort und dem Produkt ab. In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 10-12 Werktage. Für internationale Bestellungen kann es länger dauern. Genauere Informationen findest du während des Bestellvorgangs.


4. Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Wir akzeptieren die gängigsten Zahlungsmethoden, darunter:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard)
  • PayPal
  • Klarna (Rechnungskauf)
  • Banküberweisung
  • Apple Pay / Google Pay

5. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser kannst du den Status deiner Lieferung jederzeit online überprüfen.


6. Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

Wenn deine Bestellung noch nicht versandt wurde, kannst du sie ändern oder stornieren. Kontaktiere uns dafür so schnell wie möglich über unseren Kundenservice. Sobald der Versand erfolgt ist, sind Änderungen leider nicht mehr möglich.


7. Was mache ich, wenn ein Produkt beschädigt ankommt?

Falls ein Artikel beschädigt ankommt, kontaktiere uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Lieferung. Schicke uns eine E-Mail mit deiner Bestellnummer, Fotos des Schadens und einer kurzen Beschreibung. Wir kümmern uns um eine schnelle Lösung, sei es ein Umtausch, eine Rückerstattung oder ein Ersatz.


8. Habt ihr Rabatte oder Sonderaktionen?

Ja, wir bieten regelmäßig Sonderaktionen, Rabatte und exklusive Angebote für unsere Kunden an. Melde dich für unseren Newsletter an, um keine Aktion zu verpassen!


9. Kann ich Produkte vorbestellen?

Ja, wir bieten Vorbestellungen für bestimmte limitierte Artikel an. Diese Artikel sind mit einem Vorbestell-Hinweis versehen, und das voraussichtliche Lieferdatum wird in der Produktbeschreibung angegeben.


10. Wie erreiche ich den Kundenservice?

Du kannst uns über folgende Kanäle erreichen:

  • E-Mail: kontakt@animezon.de
  • Kontaktformular: Auf unserer Website im Bereich „Kontakt“ verfügbar.
  • Telefon: [bald verfügbar] Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr für dich da.

11. Gibt es eine Rückgabe- oder Umtauschmöglichkeit?

Ja, wir bieten ein 14-tägiges Rückgaberecht an, sofern sich die Artikel im Originalzustand befinden. Kontaktiere uns, um den Rückgabeprozess zu starten.


12. Verkauft ihr auch personalisierte Artikel?

Ja, wir bieten die Möglichkeit, bestimmte Artikel wie Tassen oder Poster zu personalisieren. Schau in die Kategorie „Personalisierte Produkte“ oder kontaktiere uns für spezielle Wünsche.